=='''Agresszió és kezelése. Mit tehetünk laikusként?'''==

Nyilvánvalóan senki sem arra készül reggelente, amikor elindul otthonról, hogy más emberek dühkitöréseit fogja kezelni akár az utcán, akár a boltok sorai között sétálva.

Az agresszív, pszichiátriai betegekkel való szembesülés esetén sem kell teljesen kiszolgáltatottnak éreznünk magunkat. Nézzük, hogy milyen eszközeink lehetnek egy ilyen helyzetben.

==='''Hogyan viselkedjünk?'''===