# '''A kártya letiltása:''' Ha elveszíted a kártyádat, akkor azonnal tiltasd le, hogy más ne tudjon vele fizetni. Csak regisztrált kártyát lehet letiltatni, a következő módokon:

## Küldj SMS-t a +36 70 71-77-111 telefonszámra a FES, a STOP szó és a regisztrációkor megadott 4 számjegyű PIN kóddal (pl. FES STOP 1234)!

# '''Új kártya igénylése:''' A feltöltő pontokon kérhetsz új kártyát a korábbi letiltása után. A letiltott kártyán maradt összeget a Help Desknél vezetik át az új kártyádra 30 perccel a letiltás után.

# '''A Fesztiválkártya visszaváltása:''' A kártyán lévő összeget a fesztivál ideje alatt, a zárónapig bármikor visszaválthatod készpénzre a feltöltő pontokon. Másik fesztiválra nem viheted át a kártyán maradt összeget, ezért mindenképp váltsd vissza a fesztivál végén!