1 859
szerkesztés
Módosítások
→Lépések
=== Bejelentkezéssel kapcsolatos problémák===
#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=357439354283890/ A Facebook fiókunkba való bejelentkezéssel vagy a jelszóval van problémánk].
#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=259497704121855/ Nem tudunk hozzáférni fiókunkhoz, mert nem kaptuk meg a biztonsági kódot].
=== Ismerősnek jelöléssel kapcsolatos problémák===
#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=345541948852586/ Nem érkezik meg az illetőnek a felkérés, hogy ismerősnek jelöltük, illetve mi sem kapjuk meg a felkérést, ha valaki ismerősnek jelölt minket].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=355526284520525/ Olyan személyeket javasol nekünk a rendszer, hogy jelöljük őket ismerősnek, akiket nem is ismerünk].
=== Funkciókkal kapcsolatos problémák===
#*[http://www.facebook.com/help/contact/489491954398245?rdrhc/ Nem működik a tevékenységi naplónk].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=265681906839708/ Üres a bal oldali navigációs menü].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=296786587053638/ Nem tudunk helyet, helyszínt hozzáadni a posztunkhoz].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=397232760290506/ Nem tudunk hozzászólást írni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=140256326096961/ A rendszer nem küldi el a hozzászólásunkat, miután megnyomtuk az Enter gombot].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=331706196881034/ A hosszabb posztoknál található „Bővebben” gomb nem működik].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=397722186921491/ Nem tudunk fotót feltölteni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=138454699596009/ Rossz minőségben (pixelesek) töltődnek fel a fotók]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=326460697401783/ Nem tudunk a fotókon tagelni, azaz ismerősöket és helyeket megjelölni rajtuk]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=246970348724246/ A feltöltött fotókat nem látjuk].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=262929953775025/ Hiányoznak fényképek és/vagy albumok].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=335534829811622/ Nem tudunk videót feltölteni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=153105824821279/ Nem tudunk megnézni, lejátszani videót].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=466115253414111/ Nem találjuk azt a videót, amit korábban feltöltöttünk]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=286507604779633/ Nem tudunk jegyzetet írni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=372507216135838/ Nem tudunk ismerősöket megjelölni a jegyzetünkben].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=397955356921872/ Eltűnt a jegyzetünk].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=422707651094303/ Nem jelennek meg a bejövő üzeneteink].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=454201664609180/ Nem tudunk üzenetet küldeni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=140896842705127/ Nem tudunk chatelni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=+279035548833551/ Nem tudunk gépelni a chat dobozban].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=220877088001498/ Nem tudunk csatlakozni a chathez]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=331166883600805/ Nem tudunk ismerőst hozzáadni a csoportunkhoz].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=226415007468028&rdrhc/ Poszt vagy hozzászólás tűnt el csoportunk oldaláról]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=183395568439688/ Nem működnek megfelelően csoportunk dokumentumai].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=263577220383927/ Nem tudunk eseményt létrehozni].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=254821201265997/ Nem tudunk képet hozzáadni az eseményhez].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=228268217268643/ Az általunk létrehozott esemény hiányzik az események faláról].
=== Változtatásokkal kapcsolatos problémák===
#*[http://www.facebook.com/help/contact/339224092788220?rdrhc/ Nem tudjuk kicserélni a borítóképünket].#*[http://www.facebook.com/help/contact/339224092788220?rdrhc/ Nem tudjuk megváltoztatni a profilképünket].#*[http://www.facebook.com/help/contact/338890229485681?rdrhc/ Nem tudjuk bizonyos profiladatainkat (pl. iskolák, munkahelyek) átírni]. #*[http://www.facebook.com/help/contact/357758197597886?rdrhc/ Nem tudjuk saját posztjainkat megváltoztatni/cserélni].
=== Hírfolyammal kapcsolatos problémák===
#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=240443312717319/ Kedvelt oldalainkkal kapcsolatos történések nem jelennek meg a hírfolyamban].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=267231173351002/ Ismerőseinkkel kapcsolatos történések nem jelennek meg a hírfolyamban].#*[http://www.facebook.com/help/contact/?id=100286046769540/ Ugyanaz az ismerősünkkel/kedvelt oldalunkkal kapcsolatos történés jelenik meg egymás után többször is a hírfolyamban].
#Töltsük ki a kiválasztott űrlapot! A legtöbb űrlapon vannak válaszlehetőségek arra vonatkozóan, hogy egy adott problémán belül nekünk pontosan mi is a problémánk. Továbbá lehetőségünk van panaszunkról részletes leírást írni, amelyhez instrukciókat is kapunk. Ezenkívül képernyőképet is készíthetünk, így még pontosabb leírást adhatunk felmerült problémánkról. Ha kitöltöttük az űrlapot, akkor csak rá kell kattintanunk a Küldés gombra, és legkésőbb 24 órán belül kaphatunk is választ.