[[Fájl:404.jpg|right]]A 404-es oldal (akkor jutunk ide, ha a keresett oldal nem található a weblapon) általában méltánytalanul elhanyagolt része a weboldalaknak, sok esetben egyáltalán nem foglalkoznak vele, ezért csak egy automatikus szerverüzenet fogadja az eltévedt látogatót. Ez semmiképp sem jó megoldás, hiszen, amikor idetéved a látogató, akkor már eleve csalódott, mivel nem találja, amit keresett, így csak még tovább rontjuk a helyzetet, ha cserbenhagyjuk, és nem segítünk neki megkeresni, amire kíváncsi. Néhány tipp, hogy tervezzünk jó 404-es oldalt.

# '''Semmiképpen se az automatikus hibaüzenetet jelenítsük meg! ''' Mivel ez legtöbbször angol nyelvű, amit lehet, hogy sokan nem is értenek, ráadásul jelentősen rontja az oldalon a visszafordulási arányt, hiszen ezután több mint valószínű, hogy senki sem próbálkozik majd tovább az oldalunkon. # '''Ne a nyitóoldal legyen a 404-es oldal! ''' Ez a legrosszabb megoldás, mivel ezzel még össze is zavarjuk a látogatót, hiszen nem tájékoztatjuk arról, hogy az általa keresett tartalom nem létezik, és nem segítünk neki abban, hogy megtalálja, amit szeretne.# '''Magyarázzuk el, miért van itt! ''' Jobb, ha 404-es oldal helyett azt írjuk, hogy az általa keresett tartalom nem található, így érteni fogja, hogy miért került ide, de a legjobb, ha segítünk neki megtalálni, amit keres! # '''Segítsünk nekik a keresésben! ''' Legtöbbször azért tévednek 404-es oldalra a látogatók, mert nem tudják pontosan, mit is keresnek. Ha van kereső az oldalon, érdemes azt kirakni a 404-es oldalra, hogy a számukra fontos kulcsszavak segítségével megtalálják a keresett tartalmat az oldalon.# '''Vezessük vissza a látogatót a tartalmakhoz! ''' Ha nincs keresési funkció az oldalunkon, akkor az értékes tartalomhoz való visszaterelés egyik legegyszerűbb módja, ha segítünk visszatalálni a főoldalra.# '''Próbáljunk meg az oldalunk témájához illeszkedő kreatív grafikai megoldást kitalálni! ''' A grafika tükrözze a márka vagy termék arculatát! Ezt elsősorban a logóval és a színvilággal érhetjük el. Ez azért fontos, mert így biztos lehet benne a felhasználó, hogy jó helyen jár (a keresett termék vagy márka oldalán), csak éppen a pontos tartalom nem található meg az oldalon ebben a formában.# '''Jelenítsük meg a leggyakrabban keresett, legnépszerűbb tartalmainkat! ''' Így lehet, hogy ráhibázunk arra, amit a felhasználó keresett, csak mondjuk véletlenül elgépelte az URL-t. De ha nem is találjuk el a kívánságát, legalább hasznos tartalomra irányítjuk a weboldalunkon belül.

* Egy jó példa egy kreatív és ötletes megoldásra, amely segít visszatalálni a látogatónak a főoldalra.[[Fájl:SAKKOM_404.jpg|left]]