Módosítások
Új oldal, tartalma: „== Hogyan kell borravalót adni? == A borravaló története az írásos emlékek alapján 1509-ig nyúlik vissza, amikor is egy német kézműves „ivópénzt” (trink…”
== Hogyan kell borravalót adni? ==
A borravaló története az írásos emlékek alapján 1509-ig nyúlik vissza, amikor is egy német kézműves „ivópénzt” (trinkgeld) kért az egyik vásárlójától. Mások ezzel szemben úgy tartják, hogy az éttermekben a szokás úgy honosodott meg, hogy a felszolgálónak is járt egy pohárkával a vendég kontójára. Tudjuk, hogy a pultos általában figyelmesebb, ha már az első körnél adunk neki borravalót, s van, hogy a pincér sértésnek veszi, ha nem kap (elég) borravalót. Ha remek a kiszolgálás, teljesen természetesnek tartjuk, hogy adjunk. De mi van akkor, ha például hideg a leves vagy a pincér fagyos? És mik a szokások külföldön?
== Lépések ==
# '''Szokás vagy illik?'''
#* Sokszor kellemetlenül érezzük magunkat a borravaló miatt, és szinte elvárás a legtöbb szolgáltatás esetében, hogy adjunk borravalót. Török Gabriella protokollszakértő szerint mi csináltunk ebből rossz száj ízt, elterjedt ugyanis az a vélekedés, hogy borravalót illik adni, csak azt nem teszi hozzá senki, hogy milyen esetekben. „Pici koruktól azonban azt látják már a gyerekek is, hogy mindig adunk valamit, a gyerekek is kapnak jutalmat, ha jók. Miért? A jó az alapállapot. Ha csak plusz szolgáltatásért adunk plusz pénzt, akkor jobban éreznénk magunkat.”
# '''Hol?'''
#* Szállodában: a szobalánynak némi aprópénzt, esetleg kisebb ajándékot hagyhatunk az asztalon, a londinernek némi apró, de minél elegánsabb a szálloda, annál több, a portásnak, szobapincérnek, szervizkiszolgálónak saját belátásunkra van bízva.
#* Étteremben
#* Benzinkúton
#* Taxisofőrnek
#* Postásnak
#* Idegenvezetőnek
#* Ruhatárosnak
#* Az éttermi mosdókban
# '''Mikor?'''
#* Étteremben: ha a számla nem tartalmazza a felszolgálás díját; ha például véletlenül leöntjük magunkat, és a felszolgáló segédkezik a ruha tisztításában, külön honoráljuk; ha a kiszolgálás jó, udvarias és figyelmes.
#* Benzinkúton: ha lemossák a szélvédőt vagy segédkeznek az üzemanyag töltésekor.
#* Taxisofőrnek: ha korrekt útvonalon megy, kinyitja az ajtót, berakja, kiveszi a bőröndöket, figyelmes.
#* Postásnak: ha pénzküldeményünk érkezik.
# '''Mennyit?'''
#* Hazánkban általánosságban elmondható, hogy a borravaló mértéke 10-15%.
#* Minél kisebb az összeg, annál nagyobb százalékban a borravaló, és viszont.
#* Ha a számla tartalmazza a felszolgálás díját, akkor nem kell borravalót adni.
#* Lehet kisebb a borravaló, ha elégedetlenek vagyunk a szolgáltatással, vagy ha a számla összege viszonylag nagy.
#* Az éttermi mosdókban elég, ha egyszer fizetünk.
# '''És mennyit adjunk külföldön?'''[[Fájl:borravalo_kulfoldon.jpg]]
== Tippek ==
* Törekedjünk arra, hogy kerek összegből kérjünk vissza. Inkább lépjük át a felső határt, mint hogy pl. 100 forintot kérjünk vissza egy ötezresből.
* Érdekesség: [http://www.rexinfo.hu/main/news_50132.html Másfél milliós borravaló egy taxisofőrnek]
* Ahol a felszolgáló pincér mellett fizető pincér is van, nyugodtan adjuk neki a borravalót, ez el fog jutni a felszolgáló pincérhez.
* Ha az étteremben diszkréten, bőrtokban hozzák ki a számlát (hogy ha megvendégelünk valakit, ne tudja, hogy mennyi volt a végösszeg), ne jelezzük a pincérnek, hogy mennyiből kérünk vissza. Tegyük bele a pénzt, a pincér vissza fogja hozni a visszajárót, s ennek egy részét hagyjuk a bőrtokban.
* Kártyás fizetéskor pontos összeget fizessünk ki, s ha borravalót adnánk, azt külön készpénzben tegyük a bőrtokba vagy diszkréten az asztalra. Ha azonban nagyobb csoport esetében a vendéglátó kártyával fizet, ilyenkor a borravaló is vélhetően egy nagyobb összeg lenne, így célszerű például azt mondani a pincérnek, hogy egy bort még írjon hozzá a végösszeghez.
== Amire szükséged lehet ==
* Tűrni, ha kinéznek, mert nem adsz borravalót, mert nem voltál elégedett a szolgáltatással.
== Figyelmeztetések ==
* Légiutas-kísérőknek és temetésen nem illik borravalót adni.
== Kapcsolódó források, hivatkozások ==
*[http://culinarytravel.about.com/od/planningculinarytravel/qt/History_of_Tipping.htm History of Tipping]
*[ http://www.protokoll-etikett.hu/cikk/53971 Borravaló - milyen szabályok vonatkoznak rá?]
* [http://www.femina.hu/terasz/a_legdurvabb_borravalo_bakik A legdurvább borravaló bakik]
* [http://www.mr1-kossuth.hu/hirek/magazin/adni-nem-adni-borravalo-dilemmak.html Adni, nem adni? - borravaló-dilemmák]
[[Kategória:Család-gyerek-kapcsolatok]]
[[Kategória:Utazás]]
[[Kategória:Étel-ital]]
[[Kategória:Üzlet-jog]]
[[Kategória:Család-gyerek-kapcsolatok]]
[[Kategória:Utazás]]
[[Kategória:Étel-ital]]
[[Kategória:Üzlet-jog]]
A borravaló története az írásos emlékek alapján 1509-ig nyúlik vissza, amikor is egy német kézműves „ivópénzt” (trinkgeld) kért az egyik vásárlójától. Mások ezzel szemben úgy tartják, hogy az éttermekben a szokás úgy honosodott meg, hogy a felszolgálónak is járt egy pohárkával a vendég kontójára. Tudjuk, hogy a pultos általában figyelmesebb, ha már az első körnél adunk neki borravalót, s van, hogy a pincér sértésnek veszi, ha nem kap (elég) borravalót. Ha remek a kiszolgálás, teljesen természetesnek tartjuk, hogy adjunk. De mi van akkor, ha például hideg a leves vagy a pincér fagyos? És mik a szokások külföldön?
== Lépések ==
# '''Szokás vagy illik?'''
#* Sokszor kellemetlenül érezzük magunkat a borravaló miatt, és szinte elvárás a legtöbb szolgáltatás esetében, hogy adjunk borravalót. Török Gabriella protokollszakértő szerint mi csináltunk ebből rossz száj ízt, elterjedt ugyanis az a vélekedés, hogy borravalót illik adni, csak azt nem teszi hozzá senki, hogy milyen esetekben. „Pici koruktól azonban azt látják már a gyerekek is, hogy mindig adunk valamit, a gyerekek is kapnak jutalmat, ha jók. Miért? A jó az alapállapot. Ha csak plusz szolgáltatásért adunk plusz pénzt, akkor jobban éreznénk magunkat.”
# '''Hol?'''
#* Szállodában: a szobalánynak némi aprópénzt, esetleg kisebb ajándékot hagyhatunk az asztalon, a londinernek némi apró, de minél elegánsabb a szálloda, annál több, a portásnak, szobapincérnek, szervizkiszolgálónak saját belátásunkra van bízva.
#* Étteremben
#* Benzinkúton
#* Taxisofőrnek
#* Postásnak
#* Idegenvezetőnek
#* Ruhatárosnak
#* Az éttermi mosdókban
# '''Mikor?'''
#* Étteremben: ha a számla nem tartalmazza a felszolgálás díját; ha például véletlenül leöntjük magunkat, és a felszolgáló segédkezik a ruha tisztításában, külön honoráljuk; ha a kiszolgálás jó, udvarias és figyelmes.
#* Benzinkúton: ha lemossák a szélvédőt vagy segédkeznek az üzemanyag töltésekor.
#* Taxisofőrnek: ha korrekt útvonalon megy, kinyitja az ajtót, berakja, kiveszi a bőröndöket, figyelmes.
#* Postásnak: ha pénzküldeményünk érkezik.
# '''Mennyit?'''
#* Hazánkban általánosságban elmondható, hogy a borravaló mértéke 10-15%.
#* Minél kisebb az összeg, annál nagyobb százalékban a borravaló, és viszont.
#* Ha a számla tartalmazza a felszolgálás díját, akkor nem kell borravalót adni.
#* Lehet kisebb a borravaló, ha elégedetlenek vagyunk a szolgáltatással, vagy ha a számla összege viszonylag nagy.
#* Az éttermi mosdókban elég, ha egyszer fizetünk.
# '''És mennyit adjunk külföldön?'''[[Fájl:borravalo_kulfoldon.jpg]]
== Tippek ==
* Törekedjünk arra, hogy kerek összegből kérjünk vissza. Inkább lépjük át a felső határt, mint hogy pl. 100 forintot kérjünk vissza egy ötezresből.
* Érdekesség: [http://www.rexinfo.hu/main/news_50132.html Másfél milliós borravaló egy taxisofőrnek]
* Ahol a felszolgáló pincér mellett fizető pincér is van, nyugodtan adjuk neki a borravalót, ez el fog jutni a felszolgáló pincérhez.
* Ha az étteremben diszkréten, bőrtokban hozzák ki a számlát (hogy ha megvendégelünk valakit, ne tudja, hogy mennyi volt a végösszeg), ne jelezzük a pincérnek, hogy mennyiből kérünk vissza. Tegyük bele a pénzt, a pincér vissza fogja hozni a visszajárót, s ennek egy részét hagyjuk a bőrtokban.
* Kártyás fizetéskor pontos összeget fizessünk ki, s ha borravalót adnánk, azt külön készpénzben tegyük a bőrtokba vagy diszkréten az asztalra. Ha azonban nagyobb csoport esetében a vendéglátó kártyával fizet, ilyenkor a borravaló is vélhetően egy nagyobb összeg lenne, így célszerű például azt mondani a pincérnek, hogy egy bort még írjon hozzá a végösszeghez.
== Amire szükséged lehet ==
* Tűrni, ha kinéznek, mert nem adsz borravalót, mert nem voltál elégedett a szolgáltatással.
== Figyelmeztetések ==
* Légiutas-kísérőknek és temetésen nem illik borravalót adni.
== Kapcsolódó források, hivatkozások ==
*[http://culinarytravel.about.com/od/planningculinarytravel/qt/History_of_Tipping.htm History of Tipping]
*[ http://www.protokoll-etikett.hu/cikk/53971 Borravaló - milyen szabályok vonatkoznak rá?]
* [http://www.femina.hu/terasz/a_legdurvabb_borravalo_bakik A legdurvább borravaló bakik]
* [http://www.mr1-kossuth.hu/hirek/magazin/adni-nem-adni-borravalo-dilemmak.html Adni, nem adni? - borravaló-dilemmák]
[[Kategória:Család-gyerek-kapcsolatok]]
[[Kategória:Utazás]]
[[Kategória:Étel-ital]]
[[Kategória:Üzlet-jog]]
[[Kategória:Család-gyerek-kapcsolatok]]
[[Kategória:Utazás]]
[[Kategória:Étel-ital]]
[[Kategória:Üzlet-jog]]