[[Fájl:e-mail_marketing.jpgpng|right]]Az ízléses és jól kinéző dizájn nem csak esztétikai szempontból fontos az e-mail marketing esetében, hanem komoly szerepe lehet annak hatékonyságában is. Amellett, hogy a dizájnnak mindig illeszkednie kell a márkához, a mondanivalóhoz és a célcsoporthoz, az egyik legfontosabb szempont, hogy minden dizájn elem a konverziós célt támogassa, amit el szeretnénk érni, legyen az regisztráció, hírlevélre való feliratkozás vagy online vásárlás.