bürokraták, emailconfirmed, adminisztrátorok
3 608
szerkesztés
Módosítások
Új oldal, tartalma: „== Hogyan kell ügyfélkaput nyitni online? == rightAz Ügyfélkapu egy online felület, amely lehetőv…”
== Hogyan kell ügyfélkaput nyitni online? ==
[[Fájl:Ugyfelkapu-regisztracio-ugyfelkapu-nyitasa-online.jpg|right]]Az Ügyfélkapu egy online felület, amely lehetővé teszi a magyar állampolgárok és jogi személyek (vagyis cégek, vállalkozások) számára, hogy biztonságosan és kényelmesen intézhessék ügyeiket az állami és önkormányzati szervekkel. Ezek közé számos ügymenet beletartozik, az adóbevallás megtekintésétől kezdve az e-receptek átnézésén át egészen a hivatalos iratok ügyintézéshez szükséges online időpontfoglalásig. Az Ügyfélkapu nyitása regisztrációhoz kötött, szerencsére háromféle mód is rendelkezésre áll: online, az interneten keresztül kétféle módon tudsz ügyfélkaput nyitni (e-személyivel, vagy online arcképes azonosítással), de lehetősége van személyes regisztrációra is, lépésről lépésre mutatjuk mind a három lehetőséget.
== Lépések ==
=== Elektronikus személyi igazolvány segítségével ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az E-SZEMÉLYI feliratú gombra.
# Ezt követően add meg az alábbi adatokat:
#* OKMÁNYAZONOSÍTÓ: Ez az az e-személyin található, 6 számjegyből és 2 betűből álló azonosító kód. A kódot pontosan úgy gépeld be, ahogy az e-személyin látható.
#* REGISZTRÁCIÓS KÓD: Ezt egy kód, amit a személyazonosító igazolványod igénylésekor kaptál egy lezárt borítékban. A kód 11 karakterből áll számokkal és betűkkel.
# Ha megadtad a fenti adatokat, utána kattints az ELLENŐRZÉS feliratú gombra.
# Ezt követően görgess lefelé és add meg az alábbi információkat!
#* Felhasználónév: A következő szabályoknak kell megfelelnie: ne kezdődjön és végződjön szóközzel, legyen legalább 4 karakter hosszú, tartalmazzon minimum 3 különböző karaktert, és csak a magyar ábécé betűit és a 0-9 közötti számjegyeket használhatja. Ha a választott név már foglalt, akkor egy másikat kell kiválasztani.
#* Email cím: Az az e-mailcím, ami az Ügyfélkapu regisztrációhoz fog tartozni, vagyis a saját e-mail címed.
#* Email cím megerősítése: Ugyanaz az e-mail cím, amit az előbb megadtál.
#* Előzetes értesítést kérek okmányaim lejáratáról: Itt tudod meghatározni, hogy ha lejárnak a hivatalos irataid, akkor előtte küldjön a rendszer értesítőt.
# Ha minden adatot megadtál, akkor kattints a REGISZTRÁCIÓ feliratú gombra. Ha mindent megfelelően csináltál, akkor egy üzenetet kapsz, amiben arról tájékoztatnak, hogy a regisztráció sikeres volt.
# Ezt követően érkezik egy e-mail, amiben szerepel egy aktiválási kód. Kattints az e-mailben az aktiválásra, vagy látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/aktivalas https://ugyfelkapu.gov.hu/aktivalas] címre. Itt add meg az aktiválási kódot, valamint az Ügyfélkapu jelszót, amit használni szeretnél. A jelszónak minimum 8 karakternek kell lenni, és legalább két számot, valamint kis és nagybetűt is tartalmaznia kell.
# Készen is vagy!
=== Online arcképes azonosítás segítségével ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az ARCKÉPES AZONOSÍTÁS feliratú gombra.
# Fogadd el az adatkezelési tájékoztatót.
# Ezt követően ellenőrzik, hogy a géped alkalmas-e az arcképes azonosítás alapú online ügyfélkapu regisztrációra. Ennek során valószínűleg engedélyezned kell az oldal számára a mikrofon, illetve a webkamera használatát.
# A következő lépésben a hangszóró tesztje következik, ha hallod a dallamot, akkor kattints az IGEN feliratú gombra.
# Ez után jön a mikrofon tesztje, beszélj és közben nézd meg, hogy jelzi-e a hangodat a hangmérő. Ha igen, akkor kattints a TOVÁBB feliratú gombra.
# A tesztek sorában az utolsó a kamera ellenőrzése. Ha látod magad a képen, akkor nyomd meg a TOVÁBB feliratú gombot. Ha nem, ellenőrid a kamerát, (külső kamera esetén pl. a megfelelő USB- csatlakozást).
# Ha minden rendben, akkor kattintás a TOVÁBB AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATRA feliratú gombra.
# Az azonosításhoz szükséged lesz egy fényképez okmányra, ez lehet a személyazonosító igazolvány, jogosítvány vagy útlevél. A webkamera segítségével készíts fényképet az okmányról az ott leírtak alapján (általában az okmány hátoldaláról kell képet készíteni).
# A fénykép sikeres elkészítése után megjelennek a főbb adatokat, ha minden stimmel, akkor kattints a TOVÁBB gombra.
# Ezt követően készíts magadról fényképet úgy, ahogy az oldalon le van írva. Ha a képet megfelelően találta a rendszer, akkor utána ismét kattints a TOVÁBB gombra.
# Ezt követően kapcsolják az online ügyintézőt, aki segít az Ügyfélkapu regisztrációban.
# Készen is vagy!
=== Személyesen ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az IDŐPONTFOGLALÁS feliratú gombra.
# Ezt követően kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
# Az Ügycsoport menüből válaszd ki az Ügyfélkapu, E-ügyintézés lehetőséget.
# Az Ügy menüből válaszd ki az Ügyfélkapu regisztráció nevű lehetőséget.
# Válaszd ki, hogy hol, melyik kormányablakban szeretnéd kezdeményezni az Ügyfélkapu regisztrációt, illetve add meg azt az időtávot, amikor alkalmas neked az ügyintézés.
# Add meg saját adataidat (Név, E-mail cím, telefonszám), majd kattints a Szabad időpontok megtekintése gombra.
# Válaszd ki a számodra szimpatikus időpontot.
# Jelentkezz be az általad választott napon és helyszínen az Ügyfélkapu regisztráció elvégzéséhez.
== Tippek ==
* Az online regisztráció során csak egy böngészőablak legyen megnyitva, több ablak megnyitása esetén ugyanis hibát jelezhet a rendszer.
* Ha teheted, választ az online ügyfélkapu regisztrációt, ez sokkal gyorsabb és kényelmesebb, mint a személyes ügyfélkapu nyitás.
== Amire szükséged lehet ==
* Számítógép
* Internetkapcsolat
* Webkamera
* Személyi igazolvány
* Személyi igazolvány átvételekor kapott regisztrációs kód
* Egy kis türelem
== Figyelmeztetések ==
* Az Ügyfélkapu jelszó két évig érvényes, ezt követően új jelszót kell megadni.
* Soha ne oszd meg az Ügyfélkapu jelszavadat senkivel, illetve ne lépj be nyilvános, mások által is használt számítógépről az Ügyfélkapuba.
* Ügyfélkapu regisztráció nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet.
== Kapcsolódó források, hivatkozások ==
* [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio Ügyfélkapu online regisztráció]
* [https://eszemelyi.hu/az-eszemelyi/ Mi látható az e-személyin?]
* [https://www.kormanyhivatal.hu/hu/hirek/az-online-ugyintezes-mar-arckepes-azonositassal-is-lehetseges Az online ügyintézés már arcképes azonosítással is lehetséges]
[[Kategória:Munka-karrier]]
[[Fájl:Ugyfelkapu-regisztracio-ugyfelkapu-nyitasa-online.jpg|right]]Az Ügyfélkapu egy online felület, amely lehetővé teszi a magyar állampolgárok és jogi személyek (vagyis cégek, vállalkozások) számára, hogy biztonságosan és kényelmesen intézhessék ügyeiket az állami és önkormányzati szervekkel. Ezek közé számos ügymenet beletartozik, az adóbevallás megtekintésétől kezdve az e-receptek átnézésén át egészen a hivatalos iratok ügyintézéshez szükséges online időpontfoglalásig. Az Ügyfélkapu nyitása regisztrációhoz kötött, szerencsére háromféle mód is rendelkezésre áll: online, az interneten keresztül kétféle módon tudsz ügyfélkaput nyitni (e-személyivel, vagy online arcképes azonosítással), de lehetősége van személyes regisztrációra is, lépésről lépésre mutatjuk mind a három lehetőséget.
== Lépések ==
=== Elektronikus személyi igazolvány segítségével ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az E-SZEMÉLYI feliratú gombra.
# Ezt követően add meg az alábbi adatokat:
#* OKMÁNYAZONOSÍTÓ: Ez az az e-személyin található, 6 számjegyből és 2 betűből álló azonosító kód. A kódot pontosan úgy gépeld be, ahogy az e-személyin látható.
#* REGISZTRÁCIÓS KÓD: Ezt egy kód, amit a személyazonosító igazolványod igénylésekor kaptál egy lezárt borítékban. A kód 11 karakterből áll számokkal és betűkkel.
# Ha megadtad a fenti adatokat, utána kattints az ELLENŐRZÉS feliratú gombra.
# Ezt követően görgess lefelé és add meg az alábbi információkat!
#* Felhasználónév: A következő szabályoknak kell megfelelnie: ne kezdődjön és végződjön szóközzel, legyen legalább 4 karakter hosszú, tartalmazzon minimum 3 különböző karaktert, és csak a magyar ábécé betűit és a 0-9 közötti számjegyeket használhatja. Ha a választott név már foglalt, akkor egy másikat kell kiválasztani.
#* Email cím: Az az e-mailcím, ami az Ügyfélkapu regisztrációhoz fog tartozni, vagyis a saját e-mail címed.
#* Email cím megerősítése: Ugyanaz az e-mail cím, amit az előbb megadtál.
#* Előzetes értesítést kérek okmányaim lejáratáról: Itt tudod meghatározni, hogy ha lejárnak a hivatalos irataid, akkor előtte küldjön a rendszer értesítőt.
# Ha minden adatot megadtál, akkor kattints a REGISZTRÁCIÓ feliratú gombra. Ha mindent megfelelően csináltál, akkor egy üzenetet kapsz, amiben arról tájékoztatnak, hogy a regisztráció sikeres volt.
# Ezt követően érkezik egy e-mail, amiben szerepel egy aktiválási kód. Kattints az e-mailben az aktiválásra, vagy látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/aktivalas https://ugyfelkapu.gov.hu/aktivalas] címre. Itt add meg az aktiválási kódot, valamint az Ügyfélkapu jelszót, amit használni szeretnél. A jelszónak minimum 8 karakternek kell lenni, és legalább két számot, valamint kis és nagybetűt is tartalmaznia kell.
# Készen is vagy!
=== Online arcképes azonosítás segítségével ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az ARCKÉPES AZONOSÍTÁS feliratú gombra.
# Fogadd el az adatkezelési tájékoztatót.
# Ezt követően ellenőrzik, hogy a géped alkalmas-e az arcképes azonosítás alapú online ügyfélkapu regisztrációra. Ennek során valószínűleg engedélyezned kell az oldal számára a mikrofon, illetve a webkamera használatát.
# A következő lépésben a hangszóró tesztje következik, ha hallod a dallamot, akkor kattints az IGEN feliratú gombra.
# Ez után jön a mikrofon tesztje, beszélj és közben nézd meg, hogy jelzi-e a hangodat a hangmérő. Ha igen, akkor kattints a TOVÁBB feliratú gombra.
# A tesztek sorában az utolsó a kamera ellenőrzése. Ha látod magad a képen, akkor nyomd meg a TOVÁBB feliratú gombot. Ha nem, ellenőrid a kamerát, (külső kamera esetén pl. a megfelelő USB- csatlakozást).
# Ha minden rendben, akkor kattintás a TOVÁBB AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATRA feliratú gombra.
# Az azonosításhoz szükséged lesz egy fényképez okmányra, ez lehet a személyazonosító igazolvány, jogosítvány vagy útlevél. A webkamera segítségével készíts fényképet az okmányról az ott leírtak alapján (általában az okmány hátoldaláról kell képet készíteni).
# A fénykép sikeres elkészítése után megjelennek a főbb adatokat, ha minden stimmel, akkor kattints a TOVÁBB gombra.
# Ezt követően készíts magadról fényképet úgy, ahogy az oldalon le van írva. Ha a képet megfelelően találta a rendszer, akkor utána ismét kattints a TOVÁBB gombra.
# Ezt követően kapcsolják az online ügyintézőt, aki segít az Ügyfélkapu regisztrációban.
# Készen is vagy!
=== Személyesen ===
# Látogass el az [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio] címre.
# Kattints az IDŐPONTFOGLALÁS feliratú gombra.
# Ezt követően kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
# Az Ügycsoport menüből válaszd ki az Ügyfélkapu, E-ügyintézés lehetőséget.
# Az Ügy menüből válaszd ki az Ügyfélkapu regisztráció nevű lehetőséget.
# Válaszd ki, hogy hol, melyik kormányablakban szeretnéd kezdeményezni az Ügyfélkapu regisztrációt, illetve add meg azt az időtávot, amikor alkalmas neked az ügyintézés.
# Add meg saját adataidat (Név, E-mail cím, telefonszám), majd kattints a Szabad időpontok megtekintése gombra.
# Válaszd ki a számodra szimpatikus időpontot.
# Jelentkezz be az általad választott napon és helyszínen az Ügyfélkapu regisztráció elvégzéséhez.
== Tippek ==
* Az online regisztráció során csak egy böngészőablak legyen megnyitva, több ablak megnyitása esetén ugyanis hibát jelezhet a rendszer.
* Ha teheted, választ az online ügyfélkapu regisztrációt, ez sokkal gyorsabb és kényelmesebb, mint a személyes ügyfélkapu nyitás.
== Amire szükséged lehet ==
* Számítógép
* Internetkapcsolat
* Webkamera
* Személyi igazolvány
* Személyi igazolvány átvételekor kapott regisztrációs kód
* Egy kis türelem
== Figyelmeztetések ==
* Az Ügyfélkapu jelszó két évig érvényes, ezt követően új jelszót kell megadni.
* Soha ne oszd meg az Ügyfélkapu jelszavadat senkivel, illetve ne lépj be nyilvános, mások által is használt számítógépről az Ügyfélkapuba.
* Ügyfélkapu regisztráció nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet.
== Kapcsolódó források, hivatkozások ==
* [https://ugyfelkapu.gov.hu/regisztracio Ügyfélkapu online regisztráció]
* [https://eszemelyi.hu/az-eszemelyi/ Mi látható az e-személyin?]
* [https://www.kormanyhivatal.hu/hu/hirek/az-online-ugyintezes-mar-arckepes-azonositassal-is-lehetseges Az online ügyintézés már arcképes azonosítással is lehetséges]
[[Kategória:Munka-karrier]]