Alkudozni
Hogyan kell alkudozni?
Az alkudozás egy folyamat, amely során két fél próbálja megtalálni a legjobb megoldást egy konfliktus vagy egy egyezség kialakításának céljából. Az alkudozás egy fontos része az üzleti életnek és a mindennapi életnek is, amely türelmet, kommunikációs készséget és ügyességet igényel. Minél jobban felkészülsz, annál nagyobb esélyed van sikeres alkudozásra. Nézzük, mik segíthetnek az alkudozásban.
Lépések
- Alapsoan készülj fel: Tájékozódj az alkudozás tárgyával kapcsolatban, tudnod kell, milyen értéket képvisel az, amire alkusztok. Határozd meg az érték alsó és felső határát. Ez alapján már el tudod dönteni, hogy mi az a maximum, amiért megveszed (vagy mi az a minimum, amiért eladod). Készülj fel az érvekre és ellenérvekre is. Ismerd meg a saját és az "ellenfél" érdekeit, határozd meg a céjaidat.
- Hallgasd meg a másik fél álláspontját: Ha meghallgatod a másik fél álláspontját, jobban megértheted, mit akar, és találhatsz olyan megoldást, amely mindkettőtöknek megfelel.
- Ne érzelmi alapon dönts: Ne érzelmi alapon dönts az alkudozás során, inkább racionálisan gondolkodj, és tartsd szem előtt a céljaidat. Azt mérlegeld, hogy mi az ami neked még megéri és mi az, ami már nem.
- Légy rugalmas: Tartsd szem előtt, hogy az alkudozás egy kölcsönös folyamat, és hogy mindkét félnek engedni kell valamit a végén.
- Légy kitartó: Az alkufolyamat során ne add fel könnyen, egy ilyen szituáció a legtöbb ember számára fárasztó, illetve sokan kellemetlenül is érzik magukat benne, így gyorsabban feladják (persze a profik nem, hiszen ezt ők is tudják).
- Zárd le az alkut: Zárd le az alkut, amikor eléred a megállapodást, és tisztázd a részleteket.
- Tartsd is meg, amit ígértél: Légy tisztességes és tartsd magad ahhoz, amiben az alku során megegyeztetek. Egy megbízhatatlan partnernek bizony híre kél!
Tippek
- Ne légy szégyenlős! Sokan tartanak az alkudozás elindításától, pedig egy egyszerű kérdéssel, vagy kijelentéssel is szinte azonnal jobb árat lehet kapni (pl.: Nincs ennyi pénzem, lehet alkudni? Picit soknak tartom az árat, mennyit tudna engedni?)
- Alkalmazd az empatikus hallgatást, ezzel még jobban megismerheted a másik felet, ami remek információkkal szolgálhat az alkudozás során.
- Az alkudozás egy olyan készség, amelyet lehet fejleszteni és gyakorolni. Ez utóbbihoz válassz olyan helyzeteket, ahol nincs tét, így kockázatmentesen tanulhatod meg az alapvető technikákat.
- Ha az alkudozás során nincs előrelépés, akkor érdemes elgondolkodni egy harmadik fél bevonásán, aki segíthet a patthelyzet megoldásában.
Amire szükséged lehet
- Tervezés
- Gyakorlás
- Odafigyelés (a másik félre)
- Kitartás
- Kompromisszumkészség
Figyelmeztetések
- Mindig tartsd tiszteletben a másik felet.
- Ne feledd, hogy az alkudozás nem feltétlenül jelenti az ellenfél kihasználását, hanem inkább a két fél közötti kompromisszum megtalálását.
Kapcsolódó források, hivatkozások
- Mindig tartsd tiszteletben a másik felet.
- Ne feledd, hogy az alkudozás nem feltétlenül jelenti az ellenfél kihasználását, hanem inkább a két fél közötti kompromisszum megtalálását.
- Saját tapasztalat