Hatékonyan tárgyalni

Hogyan kell hatékonyan tárgyalni?

Szétfolyik a megbeszélés? Talán 2 óra hosszat is eltartott a meeting, de miben is maradtunk? Mindenki belebeszélt, de nem emlékszel a lényegre? Nem értél el eredményt? Akkor tanuld meg, hogyan kell hatékonyan tárgyalni!

Lépések

Mindig készülj a megbeszélésre. Fejben és írásban is. Gondold végig, majd rövid listában írd össze, miről szól a megbeszélés, és mit akarsz elérni, mire végeztek.
A résztvevőket hívd meg egy rövid írásos meghívóval (akár csak egy nyúlfarknyi e-mailben), és írd le nekik azt a 2-3-4 napirendi pontot, amiről szó lesz. Kérd meg őket, hogy ők is készüljenek a megbeszélésre. Közöld előre, mit kell elérnetek a megbeszélés végére.
Ha a megbeszélés egy alku lesz, feltétlenül gondolkodj a másik fél fejével is. Készülj az ellenérveire is, legyen lehetőleg egynél több válaszod a váratlan helyzetekre.
Ha elérted az eredményt, amire vágytál, egy rövid feljegyzést is készítsd, amit mindenki kapjon kézhez. Így ha el is száll a szó, az írás megmarad.
Ha a tárgyaláson maradtak még nyitott kérdések, ott sebtiben tűzz ki új időpontot a folytatásra, amire ismét majd emlékeztesd a résztvevőket előtte 1-2 nappal, a napirend vagy a még nyitott kérdések megírásával is.

Tippek

Legyen tárgyalásvezető, aki kordában tartja a témákat és az érzelmeket.
Optimista, pozitív hangulatban tartsd a megbeszélést, így sokkal hatékonyabb lesz, mintha morogtok, még akkor is, ha kemény témában folyik a szó.
Hagyd elhangozni a legtöbb véleményt, de csak a legfontosabbakat írd fel, melyek relevánsak és a témához kapcsolódnak.
Mindig zárd le a befejezett témát, kérdést szóban is, hogy mindenki érezze, hogy erre már nem tértek vissza.
Frissen, aktívan érkezz, különben unalmas és hosszú tárgyalásnak nézel majd elébe.
Ha ismeretlennel kell tárgyalnod, próbáld leinformálni, így máris lesz egy első képed arról, kivel is állsz szemben.

Amire szükséged lehet

Papír, toll, laptop legyen nálad, az azonnali feljegyzések készítéséhez.
Nézd az órát, így nem csúszol ki az időből.
Légy határozott, hiszen enélkül nem leszel eredményes.

Figyelmeztetések

Ne hagyd, hogy másról beszéljetek, vagy túl sokáig tartson a tárgyalás.
A hatékony tárgyaláshoz kell az állandó figyelem, biztosíts frissítőt, kávét, teát, kólát, azaz mindent, ami ébren tart.
Megfelelő stílusban tárgyalj, különben hiába mondanál jól, a hibás stílus miatt elvész majd a mondandód lényege.