Hatékonyan tárgyalni

Hogyan kell hatékonyan tárgyalni?

Szétfolyik a megbeszélés? Talán 2 óra hosszat is eltartott a meeting, de miben is maradtunk? Mindenki belebeszélt, de nem emlékszel a lényegre? Nem értél el eredményt? Akkor tanuld meg, hogyan kell hatékonyan tárgyalni!

Lépések

1. Mindig készülj a megbeszélésre. Fejben és írásban is. Gondold végig, majd rövid listában írd össze, miről szól a megbeszélés, és mit akarsz elérni, mire végeztek.
2. A résztvevőket hívd meg egy rövid írásos meghívóval (akár csak egy nyúlfarknyi e-mailben), és írd le nekik azt a 2-3-4 napirendi pontot, amiről szó lesz. Kérd meg őket, hogy ők is készüljenek a megbeszélésre. Közöld előre, mit kell elérnetek a megbeszélés végére.
3. Ha a megbeszélés egy alku lesz, feltétlenül gondolkodj a másik fél fejével is. Készülj az ellenérveire is, legyen lehetőleg egynél több válaszod a váratlan helyzetekre.
4. Ha elérted az eredményt, amire vágytál, egy rövid feljegyzést is készítsd, amit mindenki kapjon kézhez. Így ha el is száll a szó, az írás megmarad.
5. Ha a tárgyaláson maradtak még nyitott kérdések, ott sebtiben tűzz ki új időpontot a folytatásra, amire ismét majd emlékeztesd a résztvevőket előtte 1-2 nappal, a napirend vagy a még nyitott kérdések megírásával is.

Tippek

• Legyen tárgyalásvezető, aki kordában tartja a témákat és az érzelmeket.
• Optimista, pozitív hangulatban tartsd a megbeszélést, így sokkal hatékonyabb lesz, mintha morogtok, még akkor is, ha kemény témában folyik a szó.
• Hagyd elhangozni a legtöbb véleményt, de csak a legfontosabbakat írd fel, melyek relevánsak és a témához kapcsolódnak.
• Mindig zárd le a befejezett témát, kérdést szóban is, hogy mindenki érezze, hogy erre már nem tértek vissza.
• Frissen, aktívan érkezz, különben unalmas és hosszú tárgyalásnak nézel majd elébe.
• Ha ismeretlennel kell tárgyalnod, próbáld leinformálni, így máris lesz egy első képed arról, kivel is állsz szemben.

Amire szükséged lehet

• Papír, toll, laptop legyen nálad, az azonnali feljegyzések készítéséhez.
• Nézd az órát, így nem csúszol ki az időből.
• Légy határozott, hiszen enélkül nem leszel eredményes.

Figyelmeztetések

• Ne hagyd, hogy másról beszéljetek, vagy túl sokáig tartson a tárgyalás.
• A hatékony tárgyaláshoz kell az állandó figyelem, biztosíts frissítőt, kávét, teát, kólát, azaz mindent, ami ébren tart.
• Megfelelő stílusban tárgyalj, különben hiába mondanál valami jót, a hibás stílus miatt elvész majd a mondandód lényege.

Kapcsolódó videók

Tárgyalástechnika - kicsit másképp! :-)

Kapcsolódó források, hivatkozások

• Kezdheted a startlapon is a tárgyalástechnikák elsajátítását!

• Bíróságon így tárgyalj! Ügyvédi tippek ehhez.

• Variációk tárgyalástechnika tréningre

• Ez az ügyvéd így tárgyal a megbízókkal (ld. Hogyan dolgozom?]

• Hogyan tárgyalj okosan a fizuról?

• Vagy hogyan mondj nemet - a Kiskegyed cikke erről