Integrálni a közösségi médiát és az e-mail marketinget szerkesztése
Figyelem: Nem vagy bejelentkezve. Ha szerkesztesz, az IP-címed nyilvánosan látható lesz a laptörténetben. Ha bejelentkezel vagy regisztrálsz, a szerkesztéseid a felhasználónevedhez lesznek társítva, egyéb hasznos dolgok mellett.
A szerkesztés visszavonható. Kérlek ellenőrizd alább a változásokat, hogy valóban ezt szeretnéd-e tenni, majd kattints a lap mentése gombra a visszavonás véglegesítéséhez.
Aktuális változat | A te változatod | ||
1. sor: | 1. sor: | ||
== Hogyan kell integrálni a közösségi médiát és az e-mail marketinget? == | == Hogyan kell integrálni a közösségi médiát és az e-mail marketinget? == | ||
− | [[Fájl:kozossegi media_email marketing.jpg|250 px|right | + | [[Fájl:kozossegi media_email marketing.jpg|250 px|right]]A közösségi média élre törésével sok szakember úgy gondolja, hogy az e-mail marketing teljesen háttérbe szorul a vállalkozások marketingtevékenységében. A kulcs a két eszköz integrálásában van, ugyanis egymást erősítve hatékonyabban tudnak működni, párosukkal látványos eredményeket érhetünk el. Míg e-mailjeinkkel közvetlen ajánlatokat tudunk célba juttatni és hosszabb távon nagyobb vásárlóerőt szerezni, addig közösségi oldalainkon cégünk, márkánk ismertségét tarthatjuk fenn, ügyfeleinkkel kétirányú kommunikációt folytathatunk. Cikkünkben bemutatjuk, hogy hogyan lehet integrálni a közösségi médiát és az e-mail marketinget. |
== Lépések == | == Lépések == | ||
7. sor: | 7. sor: | ||
#'''Használjuk a közösségi médiából szerzett adatbázisunkat e-mail marketing célokra!''' [[A_közösségi_médiával_e-mail_adatbázist_építeni | Közösségi oldalaink segítségével e-mail adatbázist építhetünk]]. Ehhez különböző taktikákat kell ugyan bevetnünk, amely sok időt és energiát vehet igénybe, de ezzel a módszerrel többféle adathoz is hozzájuthatunk potenciális ügyfeleinkről, így személyre szabottabb e-mail marketing kampányokat tervezhetünk. | #'''Használjuk a közösségi médiából szerzett adatbázisunkat e-mail marketing célokra!''' [[A_közösségi_médiával_e-mail_adatbázist_építeni | Közösségi oldalaink segítségével e-mail adatbázist építhetünk]]. Ehhez különböző taktikákat kell ugyan bevetnünk, amely sok időt és energiát vehet igénybe, de ezzel a módszerrel többféle adathoz is hozzájuthatunk potenciális ügyfeleinkről, így személyre szabottabb e-mail marketing kampányokat tervezhetünk. | ||
#'''Ajánljuk közösségi csatornáinkat!''' Hírleveleinkben, eDM-jeinkben felhívhatjuk a címzett figyelmét arra, hogy a közösségi médiában is jelen van vállalkozásunk. Ehhez tüntessük fel levelünkben – jól látható helyen – az adott közösségi oldalak ikonjait, a levél olvasóját pedig biztassuk arra, hogy csatlakozzon egy kattintással közösségünkhöz! Rendkívüli ajánlatokkal, kedvezményekkel (pl. „Ha elérjük a 4000 lájkot/követőt, akkor 20% kedvezményt adunk minden termékünkre”!) is ösztönözhetjük a csatlakozásra, vagy felsorolhatjuk azokat az érveket (pl. „Elsőként értesülhet legújabb akciónkról!”), amelyek miatt érdemes rajongótáborunk tagjának lennie. | #'''Ajánljuk közösségi csatornáinkat!''' Hírleveleinkben, eDM-jeinkben felhívhatjuk a címzett figyelmét arra, hogy a közösségi médiában is jelen van vállalkozásunk. Ehhez tüntessük fel levelünkben – jól látható helyen – az adott közösségi oldalak ikonjait, a levél olvasóját pedig biztassuk arra, hogy csatlakozzon egy kattintással közösségünkhöz! Rendkívüli ajánlatokkal, kedvezményekkel (pl. „Ha elérjük a 4000 lájkot/követőt, akkor 20% kedvezményt adunk minden termékünkre”!) is ösztönözhetjük a csatlakozásra, vagy felsorolhatjuk azokat az érveket (pl. „Elsőként értesülhet legújabb akciónkról!”), amelyek miatt érdemes rajongótáborunk tagjának lennie. | ||
− | #'''Helyezzük el a megosztás gombot!''' Ha levelünkben feltüntetjük a social share (megosztás) gombot, akkor megnő annak az esélye, hogy ha az olvasó érdekesnek, hasznosnak, netán viccesnek találta e-mailünket, akkor megosztja a közösségi oldalakon. Így jóval több emberhez juthat el üzenetünk, és ha esetleg nekik is megtetszik levelünk, akkor önként feliratkoznak | + | #'''Helyezzük el a megosztás gombot!''' Ha levelünkben feltüntetjük a social share (megosztás) gombot, akkor megnő annak az esélye, hogy ha az olvasó érdekesnek, hasznosnak, netán viccesnek találta e-mailünket, akkor megosztja a közösségi oldalakon. Így jóval több emberhez juthat el üzenetünk, és ha esetleg nekik is megtetszik levelünk, akkor önként feliratkoznak hírleveinkre. Egy jó ajánlatot vagy kupont tartalmazó e-mailt akár még többen is megosztanak ismerőseik körében, ezzel pedig növelhetjük a cégünk számára fontos konverziók (pl. online vásárlás) számát. |
− | #'''Irányítsuk a felhasználókat levelünkből a közösségi felületeinkre!''' Kiküldött eDM-jeinkből, | + | #'''Irányítsuk a felhasználókat levelünkből a közösségi felületeinkre!''' Kiküldött eDM-jeinkből, hírleveinkből számos módon átirányíthatjuk az olvasót közösségi oldalainkra, akik így egyrészt több csatornán keresztül is kapcsolatba kerülhetnek vállalkozásunkkal, másrészt változatosabb, sokszínűbb tartalmakkal találkozhatnak. |
#*Hirdethetjük Facebook oldalunkon futó nyereményjátékunkat, amelyhez egy „Jelentkezem” akciógombot is elhelyezhetünk, hogy levelünk olvasója közvetlenül tudjon jelentkezni nyereményjátékunkra. | #*Hirdethetjük Facebook oldalunkon futó nyereményjátékunkat, amelyhez egy „Jelentkezem” akciógombot is elhelyezhetünk, hogy levelünk olvasója közvetlenül tudjon jelentkezni nyereményjátékunkra. | ||
#*Feltehetünk egy kérdést, amelyre válaszolva a felhasználó Facebook oldalunkra jut el, ahol például egy kvízjáték, egyik fotóalbumunk vagy egy hasznos információkat tartalmazó posztunk fogadja. | #*Feltehetünk egy kérdést, amelyre válaszolva a felhasználó Facebook oldalunkra jut el, ahol például egy kvízjáték, egyik fotóalbumunk vagy egy hasznos információkat tartalmazó posztunk fogadja. | ||
15. sor: | 15. sor: | ||
#*Beilleszthetünk kis méretű fotókat, amelyek kinagyításával cégünk Pinterest oldalára jut el a felhasználó. | #*Beilleszthetünk kis méretű fotókat, amelyek kinagyításával cégünk Pinterest oldalára jut el a felhasználó. | ||
#*Felhívhatjuk a figyelmet legújabb blogbejegyzésünkre, levelünkbe szemelvényeket is írhatunk belőle, amelyekre kattintva az olvasó blogunkon landol. | #*Felhívhatjuk a figyelmet legújabb blogbejegyzésünkre, levelünkbe szemelvényeket is írhatunk belőle, amelyekre kattintva az olvasó blogunkon landol. | ||
− | #'''Hívjuk fel a figyelmet közösségi posztjainkban a feliratkozási lehetőségre!''' Bejegyzéseinkben többször is ajánlhatjuk a hírleveleinkre való feliratkozás lehetőségét. Például „kedvcsinálóként” megadhatjuk legutóbbi hírlevelünk weboldalunkon megtalálható változatának linkjét, vagy a feliratkozáshoz szükséges űrlap elérhetőségét. Facebook oldalunkon külön fülbe is beágyazhatunk hírlevél feliratkozási lehetőséget | + | #'''Hívjuk fel a figyelmet közösségi posztjainkban a feliratkozási lehetőségre!''' Bejegyzéseinkben többször is ajánlhatjuk a hírleveleinkre való feliratkozás lehetőségét. Például „kedvcsinálóként” megadhatjuk legutóbbi hírlevelünk weboldalunkon megtalálható változatának linkjét, vagy a feliratkozáshoz szükséges űrlap elérhetőségét. Facebook oldalunkon külön fülbe is beágyazhatunk hírlevél feliratkozási lehetőséget. |
== Tippek == | == Tippek == | ||
21. sor: | 21. sor: | ||
*Minél több kereszthivatkozást alkalmazzunk, annál jobban integrálódik a két eszköz. | *Minél több kereszthivatkozást alkalmazzunk, annál jobban integrálódik a két eszköz. | ||
*E-mailben külön is megköszönhetjük ügyfelünknek a közösségünkhöz való csatlakozást. | *E-mailben külön is megköszönhetjük ügyfelünknek a közösségünkhöz való csatlakozást. | ||
− | *Közösségi bejegyzéseinkben egy-egy érdekes részletet is megjeleníthetünk aktuális hírlevelünkből, vagy posztolhatunk hűségkuponokról vagy megrendelhető termékmintákról ajánlatokat, amelyek kizárólag a hírlevelünkre feliratkozók számára elérhetők. | + | *Közösségi bejegyzéseinkben egy-egy érdekes részletet is megjeleníthetünk aktuális hírlevelünkből, vagy posztolhatunk hűségkuponokról vagy megrendelhető termékmintákról ajánlatokat, amelyek amelyek kizárólag a hírlevelünkre feliratkozók számára elérhetők. |
*YouTube videóink végére hírleveleinkre való feliratkozásra való felhívást is elhelyezhetünk. | *YouTube videóink végére hírleveleinkre való feliratkozásra való felhívást is elhelyezhetünk. | ||
*Ha levelünkben nem akarjuk annyira szem elé tenni a közösségi médiás ikonokat, akkor elhelyezhetjük őket az e-mail láblécében is. | *Ha levelünkben nem akarjuk annyira szem elé tenni a közösségi médiás ikonokat, akkor elhelyezhetjük őket az e-mail láblécében is. | ||
29. sor: | 29. sor: | ||
*E-mailjeink tárgya lehet ugyanaz, mint például Facebook hirdetésünk fejlécében szereplő szöveg, mert ha a felhasználó már találkozott vele a Facebookon, akkor ismerős lehet számára az adott akció, és valószínűleg előbb meg fogja nyitni levelünket. | *E-mailjeink tárgya lehet ugyanaz, mint például Facebook hirdetésünk fejlécében szereplő szöveg, mert ha a felhasználó már találkozott vele a Facebookon, akkor ismerős lehet számára az adott akció, és valószínűleg előbb meg fogja nyitni levelünket. | ||
*Egy-egy fotó hatékonyságát/sikerét letesztelhetjük e-mailben és ugyanezt közösségi posztban vagy hirdetésben is. | *Egy-egy fotó hatékonyságát/sikerét letesztelhetjük e-mailben és ugyanezt közösségi posztban vagy hirdetésben is. | ||
− | *[http://www.hogyankell.hu/A_k%C3%B6z%C3%B6ss%C3%A9gi_m%C3%A9di%C3%A1val_e-mail_adatb%C3%A1zist_%C3%A9p%C3%ADteni Hogyan kell a közösségi médiával e-mail adatbázist építeni?] | + | *[http://www.hogyankell.hu/A_k%C3%B6z%C3%B6ss%C3%A9gi_m%C3%A9di%C3%A1val_e-mail_adatb%C3%A1zist_%C3%A9p%C3%ADteni/ Hogyan kell a közösségi médiával e-mail adatbázist építeni?] |
== Amire szükséged lehet == | == Amire szükséged lehet == | ||
40. sor: | 40. sor: | ||
*Ügyeljünk arra, hogy közösségi bejegyzéseink ne csak e-mailjeink tartalmáról szóljanak, és fordítva! Legyenek következetesek üzeneteink, egymást támogatva, kiegészítve, konzisztensen működjenek a különböző csatornák tartalmai! | *Ügyeljünk arra, hogy közösségi bejegyzéseink ne csak e-mailjeink tartalmáról szóljanak, és fordítva! Legyenek következetesek üzeneteink, egymást támogatva, kiegészítve, konzisztensen működjenek a különböző csatornák tartalmai! | ||
*Optimalizáljuk mobil eszközökre e-mailjeinket és honlapunkat! (A közösségi oldalak a legtöbb mobil eszközön jól böngészhetők.) | *Optimalizáljuk mobil eszközökre e-mailjeinket és honlapunkat! (A közösségi oldalak a legtöbb mobil eszközön jól böngészhetők.) | ||
− | *Ne aggódjunk, ha valaki nem kér | + | *Ne aggódjunk, ha valaki nem kér hírleveinkből, eDM-jeinkből! Ettől még lehet, hogy szívesen követ minket a közösségi csatornáinkon. |
== Kapcsolódó források, hivatkozások == | == Kapcsolódó források, hivatkozások == | ||
*[http://marketinger.blog.hu/2010/07/06/10_modszer_hogy_integrald_a_kozossegi_media_megjelenesedet_az_e_mail_marketinggel/ 10 módszer arra, hogyan integráld a közösségi média megjelenésedet az e-mail marketinggel] | *[http://marketinger.blog.hu/2010/07/06/10_modszer_hogy_integrald_a_kozossegi_media_megjelenesedet_az_e_mail_marketinggel/ 10 módszer arra, hogyan integráld a közösségi média megjelenésedet az e-mail marketinggel] | ||
+ | *[http://socialtimes.hu/articlepage/?article=2965-a-kozossegi-media-segithet-az-e-mail-marketingen/ A közösségi média segíthet az e-mail marketingen?] | ||
* [http://www.socialmediaexaminer.com/9-ways-to-integrate-email-and-social-media-marketing/ 9 módszer az e-mail marketing és a közösségi média integrálására (angol nyelven)] | * [http://www.socialmediaexaminer.com/9-ways-to-integrate-email-and-social-media-marketing/ 9 módszer az e-mail marketing és a közösségi média integrálására (angol nyelven)] | ||
* [http://www.convinceandconvert.com/social-media-integration-2/17-ways-to-integrate-facebook-and-email-marketing/ 17 módszer a Facebook és az e-mail marketing integrálására (angol nyelven)] | * [http://www.convinceandconvert.com/social-media-integration-2/17-ways-to-integrate-facebook-and-email-marketing/ 17 módszer a Facebook és az e-mail marketing integrálására (angol nyelven)] | ||
+ | * [http://docs.aweber-static.com/email-marketing-guides/falls-aweber-social-email.pdf/ E-mail és social media – PDF dokumentum szemléletes példákkal (angol nyelven)] | ||
* [http://blog.mannixmarketing.com/email-marketing-2013/ E-mail marketing trendek 2013-ban (angol nyelven)] | * [http://blog.mannixmarketing.com/email-marketing-2013/ E-mail marketing trendek 2013-ban (angol nyelven)] | ||
*[http://www.sakkom.hu/blog/2011/01/11/5-gyakori-e-mail-marketing-hiba/ SAKKOM blog: 5 gyakori e-mail marketing hiba] | *[http://www.sakkom.hu/blog/2011/01/11/5-gyakori-e-mail-marketing-hiba/ SAKKOM blog: 5 gyakori e-mail marketing hiba] | ||
* [http://www.sakkom.hu/blog/2011/04/19/vallalati-facebook-oldalak-mire-figyeljunk/ SAKKOM blog: Vállalati Facebook-oldalak: mire figyeljünk] | * [http://www.sakkom.hu/blog/2011/04/19/vallalati-facebook-oldalak-mire-figyeljunk/ SAKKOM blog: Vállalati Facebook-oldalak: mire figyeljünk] | ||
* [http://www.sakkom.hu/blog/2013/06/10/5-plusz-1-tipp-a-facebook-kozosseg-aktivizalasara/ SAKKOM blog: 5+1 tipp a Facebook közösség aktivizálására] | * [http://www.sakkom.hu/blog/2013/06/10/5-plusz-1-tipp-a-facebook-kozosseg-aktivizalasara/ SAKKOM blog: 5+1 tipp a Facebook közösség aktivizálására] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− |